Ερώτηση 2965
23.06.25
Αναφορικά με ψηφιακό πελατολόγιο, ανέκυψαν τα παρακάτω ερωτήματα.
Σε περίπτωση που έχουμε μια επιχείρηση ΙΚΕ η οποία εκμισθώνει από τον Δήμο «περιοχές» με σκοπό την εκμετάλλευση αυτών ως parking.
Η επιχείρηση ΙΚΕ λοιπόν οριζοντίως δεν χρεώνει καθόλου του Δημότες τις περιοχής, τα λεωφορεία, τα transfers και τα οχήματα του προσωπικού.
Η πρώτη ερώτηση είναι πρέπει να τα περνάει στο ψηφιακό πελατολόγιο και να εκδίδει μηδενική απόδειξη ή μπορεί απλά να αναρτήσει μια επιγραφή η οποία να είναι σε εμφανές σημείο το οποίο θα αναγράφει ότι πχ οι δημότες, τα λεωφορεία…. Δεν χρεώνονται, συνεπώς με αυτό τον τρόπο δεν απορρέει η υποχρέωση να εκδίδει μηδενικές αποδείξεις και να τα καταχωρεί στο ψηφιακό πελατολόγιο.
Σημ. Αλλάζουν τα δεδομένα εάν ο χώρος που εκμεταλλεύεται η επιχείρηση, επειδή είναι αρχαιολογικός, δεν έχει καθόλου ούτε μπάρες ούτε τίποτα παρά μόνο το προσωπικό το οποίο είναι εκεί ώστε να κάνεις τις εισπράξεις.
Επίσης η επιχείρηση ΙΚΕ συμβάλλεται με μια Δημοτική επιχείρηση της οποία της ανήκουν αυτής της Δημοτικής επιχείρησης κάποιοι χώροι όπου τους εκμεταλλεύεται ως Parking.
Η επιχείρηση μας λοιπόν υπογράφει ένα συμφωνητικό με την δημοτική επιχείρηση και συμφωνεί στην ουσία να παρέχει μόνο το προσωπικό σε αυτούς τους χώρους και όλη την οικονομική εκμετάλλευση θα την έχει η Δημοτική Επιχείρηση (δηλ οι ταμειακές, τα POS, ο χώρος όλα τα πάντα ανήκουν στην Δημοτική επιχείρηση).
Το δεύτερο ερώτημα λοιπόν που ανακύπτει είναι αν απορρέει κάποια υποχρέωση από την ΙΚΕ ώστε να τηρήσει ψηφιακό πελατολόγιο ενώ όλες οι αποδείξεις εκδίδονται εν ονόματι της Δημοτικής επιχείρησης;
Τέλος επειδή η επιχείρηση ΙΚΕ συνεργάζεται στενά με την Δημοτική επιχείρηση έχουν συμφωνήσει άτυπα ότι σε περίπτωση που κάποιος πελάτης πληρώσει το parking είτε στον χώρο της επιχείρησης είτε σε κάποιον από τους χώρους της Δημοτικής επιχείρησης τότε δεν θα τον ξαναχρεώσουν και η είσοδος θα ισχύει για όλη την ημέρα.
Σε αυτήν την περίπτωση πώς θα τηρηθεί το ψηφιακό πελατολόγιο, δηλ αν ο πελάτης πληρώσει στον πρώτο χώρο που θα επισκεφθεί και καταγράφει κανονικά στο ψηφιακό πελατολόγιο, τότε για τους επόμενους χώρους που θα επισκέπτεται επειδή δεν θα ξαναπληρώσει θα καταγράφεται πάλι κανονικά στο πελατολόγιο αλλά θα του εκδίδεται μηδενική απόδειξη; Το βρίσκετε αναγκαίο να αποτυπωθεί αυτή η άτυπη συμφωνία τους στο συμφωνητικό που υπογράφουν;